Términos del servicio

Última actualización: 25 de marzo de 2026

Von Riche ("nosotros", "nos", "nuestro") opera este sitio web (vonriche.shop). Al realizar un pedido, aceptas estos Términos del servicio.

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1. Productos y pedidos

Todos los productos son vendidos por Brodigi Media LLC. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido a nuestra entera discreción, incluidos los pedidos que parezcan contener errores en el precio o en la información del producto.

Las descripciones, imágenes y especificaciones de los productos se ofrecen con fines informativos. Hacemos esfuerzos razonables para mostrar los productos con precisión, pero no garantizamos que los colores, las dimensiones u otros detalles que ves en tu pantalla reflejen la apariencia exacta del producto.

2. Precios y pago

Todos los precios se indican en USD, salvo que se indique lo contrario. Nos reservamos el derecho de cambiar los precios en cualquier momento y sin previo aviso. El pago se procesa al momento del pedido a través de nuestro procesador de pagos externo. Aceptas proporcionar información de pago precisa y completa.

3. Envío, titularidad y riesgo de pérdida

Todos los envíos se realizan FOB Origen (FOB punto de envío). Esto significa que:

• La titularidad de la mercancía pasa a ti en el punto de envío, es decir, en el momento en que la mercancía se entrega al transportista en las instalaciones de nuestro proveedor o fabricante.
• El riesgo de pérdida se transfiere a ti en el punto de envío. Una vez que la mercancía se entrega al transportista, asumes todo el riesgo de pérdida, daño o retraso durante el tránsito.
• No somos responsables de ninguna pérdida, daño, robo o retraso que ocurra después de que la mercancía se haya entregado al transportista.
• Los tiempos de entrega estimados son aproximados y no están garantizados.

Para evitar cualquier duda, la venta se completa y la titularidad se transfiere en el punto de origen (las instalaciones de envío), no al momento de la entrega en tu dirección. Se trata de un contrato de envío, no de un contrato de destino.

4. Envíos internacionales

Los productos pueden enviarse directamente desde centros internacionales de fabricación o de preparación de pedidos. Eres responsable de cualquier arancel aduanero, impuesto de importación, cargo de corretaje u otro cargo que imponga tu país o jurisdicción. Estos cargos no están incluidos en el precio de compra ni en el costo de envío.

5. Devoluciones y reembolsos

Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega, sujetas a las siguientes condiciones:

• Los artículos deben estar sin usar, en su empaque original y en condiciones de reventa.
• Los artículos personalizados, hechos a medida o grabados son venta final y no se pueden devolver, salvo que tengan defectos.
• Para iniciar una devolución, contáctanos en support@vonriche.com.
• Los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta, salvo que el artículo esté defectuoso o te hayamos enviado un producto equivocado.

Los reembolsos se procesarán al método de pago original dentro de los 7-14 días hábiles posteriores a la recepción del artículo devuelto. Nos reservamos el derecho de descontar una tarifa de reposición o de rechazar las devoluciones que no cumplan estas condiciones.

6. Garantías y exenciones de responsabilidad

TODOS LOS PRODUCTOS SE OFRECEN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD". EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, RENUNCIAMOS A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN.

No garantizamos que los productos cumplan tus expectativas específicas, que las descripciones de los productos estén libres de errores ni que se corrija cualquier defecto.

7. Limitación de responsabilidad

EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, Brodigi Media LLC Y SUS PROPIETARIOS, FUNCIONARIOS, DIRECTORES, EMPLEADOS Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO QUE SURJA DEL USO DE ESTE SITIO WEB O DE LA COMPRA DE CUALQUIER PRODUCTO, O QUE ESTÉ RELACIONADO CON ELLOS, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMO QUE SURJA DE UNA COMPRA, O QUE ESTÉ RELACIONADO CON ELLA, NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE PAGASTE POR EL PRODUCTO ESPECÍFICO QUE DIO ORIGEN AL RECLAMO.

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos y diseños, es propiedad de Brodigi Media LLC o de sus licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puedes reproducir, distribuir, modificar ni crear obras derivadas de ningún contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

9. Privacidad

El uso de este sitio web también se rige por nuestra Política de privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.

10. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen e interpretan de conformidad con las leyes del Estado de Wyoming, sin tener en cuenta sus principios sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja de estos Términos o del uso de este sitio web, o que esté relacionada con ellos, se resolverá exclusivamente en los tribunales ubicados en el Estado de Wyoming, y aceptas la jurisdicción personal de dichos tribunales.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor cuando se publican en esta página. Si sigues usando el sitio web después de que se publiquen los cambios, aceptas los Términos revisados.

12. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en pleno vigor y efecto.

13. Contacto

Si tienes preguntas sobre estos Términos, contáctanos en:

Brodigi Media LLC support@vonriche.com